Facturar electrónicamente no depende solo del sistema que uses. Hay una parte que se resuelve ante la SET y otra que se configura en el software, y las dos tienen que estar completas para que salga la primera factura.
Esta guía junta los requisitos en una sola lista, explica para qué sirve cada uno y qué pasa si alguno vence. Los trámites, sus plazos y sus costos los define la SET: ante cualquier duda sobre esa parte, la consulta va al organismo o a tu contador.
1. Estar habilitado como facturador electrónico
Es el punto de partida. Tu comercio tiene que figurar como facturador electrónico, con su RUC y su razón social correctamente registrados. Este trámite lo hace el comercio o su contador; el sistema no puede hacerlo por vos, pero sí te puede orientar sobre qué se necesita.
Mientras el alta del emisor está en proceso, algunas partes de la configuración quedan bloqueadas en Punto hasta que se complete.
2. Un certificado de firma digital vigente
Cada Documento Electrónico se firma digitalmente en nombre de tu comercio. Esa firma la da el certificado. Sin un certificado vigente no se pueden firmar documentos y, por lo tanto, no se pueden emitir facturas nuevas.
Conviene anotar la fecha de vencimiento y renovarlo antes, para que la facturación no se corte de un día para el otro.
3. El código de seguridad (CSC)
Es un código que asigna la SET al facturador y que se usa para generar el código QR de cada comprobante, el que permite verificarlo. Es un dato sensible: no se comparte por chat ni por email.
4. Un timbrado para cada caja
El timbrado es la autorización para emitir comprobantes, y sin uno vigente no se puede facturar. En la práctica cada caja que factura es un punto de expedición propio, con su establecimiento y su punto de expedición (por ejemplo, 001-001), su vigencia y su numeración.
Dos cajas no deberían compartir el mismo punto de expedición: si las dos venden a la vez, sobre todo sin conexión, podrían emitir el mismo número. Una caja sin timbrado cargado sigue vendiendo, pero no emite comprobantes electrónicos.
5. Los datos del emisor en orden
Además de lo anterior, el sistema necesita los datos con los que se arma cada documento:
- RUC y razón social, tal como figuran en el registro.
- La actividad económica.
- Los establecimientos del comercio, con su dirección.
- Cómo se declara cada medio de pago: efectivo, tarjeta, transferencia y los demás que uses.
Qué hace el sistema por vos
Con todo eso cargado, el trabajo diario queda del lado del sistema. En Punto la factura se arma con la misma venta, se firma, se envía a SIFEN y se reintenta sola si el envío falla por la conexión. Cada documento muestra su estado en el panel y, si alguno se rechaza, se ve el motivo y qué dato corregir.
La configuración entera también se puede hacer conversando con Punto AI: revisa qué falta, te pide los datos en orden, abre un formulario seguro para el certificado y el CSC y, al final, verifica si ya podés facturar.
Si ya facturás con otro sistema y tenés tu timbrado, se carga en Punto y seguís con la numeración que corresponde. Conviene acordar la fecha de corte para que las dos numeraciones no se superpongan.
Una lista para revisar antes de la primera venta
Antes de cobrar la primera venta con factura electrónica, revisá que:
- El emisor figura como habilitado.
- El certificado está cargado y vigente.
- El CSC está cargado.
- Cada caja que factura tiene su timbrado, su punto de expedición y su numeración.
- Los medios de pago están mapeados.
Si todavía no estás habilitado, podés empezar a vender con Punto y sumar la factura electrónica cuando la tengas.
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